Chemnitz dává svým zaměstnancům hlas

Město Chemnitz je prvním velkým městem v Německu, které úspěšně zavedlo zaměstnaneckou aplikaci, a dostálo tak svému titulu "město modernosti". Všichni zaměstnanci si mohou stáhnout zaměstnaneckou aplikaci do svého chytrého telefonu a najít v ní všechny důležité informace pro svou každodenní práci i nejnovější zprávy z městské správy.

Pomocí aplikace mohou také vzájemně komunikovat prostřednictvím chatu, sdílet fotografie na online nástěnce a komentovat je. Aplikace pro zaměstnance města Chemnitz se jmenuje "SVC2go".

Iniciativa digitalizace interní komunikace vzešla z přání vedení města poskytovat všem zaměstnancům aktuální a relevantní informace. Město jako zaměstnavatel má také zájem o zpětnou vazbu a připomínky svých zaměstnanců. Údaje o využívání dokládají, že se to setkává u zaměstnanců s nadšením: Od spuštění aplikace na konci srpna 2019 se do ní zaregistrovalo již přibližně 1 500 lidí. To znamená, že spolehlivě osloví zhruba třetinu zaměstnanců města - od učitelek mateřských škol přes zaměstnance úřadů až po hasiče, zapojeni jsou všichni.

Tato komunikační platforma je důležitá zejména pro ty zaměstnance, kteří nepracují na počítačovém pracovišti. Dalším cílem aplikace je informovat zaměstnance o aktuálních tématech dříve nebo nejpozději současně s tiskem.

"Aplikací chceme oslovit všechny zaměstnance, od našich mladých stážistů až po dlouholeté členy týmu. Díky aplikaci SVC2go mají naši zaměstnanci moderní přístup ke všem tématům města, což mnozí velmi dobře přijímají," informuje Barbara Ludwig, starostka města Chemnitz. "Těší nás, že zaměstnanci aplikaci využívají mnoha různými způsoby. Myslím, že je skvělé, že se tento nápad, který jsme společně měli, podařilo tak rychle realizovat."

Software pro aplikaci pochází od chemnitzského start-upu Staffbase, který byl založen v roce 2014 a od té doby se etabloval jako lídr na trhu v oblasti zaměstnaneckých aplikací.

Generální ředitel a zakladatel Martin Böhringer vysvětluje: "Digitální transformace zásadně změnila očekávání lidí v této zemi. Očekávají rychlé informace a snadno použitelné platformy - ať už jde o přivolání taxi, doručovací službu nebo přehled denních zpráv. A toto očekávání platí nejen v soukromém životě, ale i v práci. Staffbase zajišťuje, aby lidé využívali mnoha výhod aplikací také v práci. Říkáme tomu optimální "zaměstnanecká zkušenost", tj. zaměřujeme se na pohodu zaměstnanců." Mnohokrát oceněná platforma pro zaměstnanecké aplikace Staffbase nedávno získala v rámci kola financování kapitál v celkové výši 20 milionů eur od renomovaného amerického investora.

Starosta pro lidské zdroje Sven Schulze zdůrazňuje, proč bylo pro město tak důležité realizovat myšlenku aplikace ve velmi krátkém čase: "Díky zaměstnanecké aplikaci můžeme nejen rychle a přímo šířit novinky mezi zaměstnanci, ale také nabídnout našim zaměstnancům možnost navazovat vzájemné kontakty a vyjadřovat své názory. To dříve naše tradiční interní komunikační opatření neumožňovala. Tato možnost dialogu se setkala s velkým ohlasem a již vedla k několika zajímavým diskusím."

Obzvláště oblíbené jsou u zaměstnanců informační kanál, funkce chatu a informace o událostech. René Kraus, vedoucí hasičského sboru Chemnitz: "Naši hasiči jsou často na cestách, aplikace nabízí možnosti mobilního propojení v rámci týmu a je skvělou informační platformou."

V aplikaci SVC2go je k dispozici také veřejný prostor. To znamená, že si každý může aplikaci stáhnout do svého chytrého telefonu a číst ji. Mimo jiné zde najdete informace o kandidatuře na titul Evropské hlavní město kultury 2025, volná pracovní místa a další novinky o Chemnitzu. Aplikaci SVC2go lze používat na různých zařízeních, například na chytrých telefonech, tabletech i ve webové verzi, takže ji lze přizpůsobit potřebám různých uživatelů.

O městě Chemnitz

Jako moderní průmyslové město se Chemnitz může ohlížet za působivou minulostí. Dnes je jedním z nejrychleji rostoucích měst v Německu a kandidátem na Evropské hlavní město kultury 2025. Se svými 250 000 obyvateli je třetím největším městem Saska a technologickým centrem se zaměřením na automobilový a dodavatelský průmysl, informační technologie a strojírenství a výrobu zařízení. Díky Technické univerzitě, mnoha výzkumným institucím, jako jsou Fraunhoferovy instituty, a úspěšnému sektoru malých a středních podniků má Chemnitz ty nejlepší předpoklady pro hospodářský úspěch. Tradice a modernost se odrážejí také ve vzrušujících urbanistických kontrastech. Jedinečné příklady Bauhausu a nové věcnosti nebo Kaßberg, jedna z největších souvislých čtvrtí Gründerzeit v Evropě, nadchnou milovníky architektury, stejně jako centrum Chemnitz, které v posledních 20 letech přestavěli mezinárodně uznávaní architekti jako Helmut Jahn, Hans Kollhoff a Christoph Ingenhoven. Více informací na chemnitz.de.

O společnosti Staffbase

Staffbase je předním světovým poskytovatelem aplikací pro zlepšení komunikace zaměstnanců ve velkých a mezinárodních společnostech. Mobilní kanál aplikace umožňuje zaměstnavatelům bezpečně oslovit své zaměstnance po celém světě - ať už v kanceláři, na dílně nebo na cestách. Aplikace poskytuje zaměstnancům lepší přístup k firemním informacím a nástrojům pro digitální pracoviště, včetně stávajících intranetů. Společnost Staffbase se sídlem v Chemnitzu a pobočkami v New Yorku, Amsterdamu, Londýně, Mnichově, Drážďanech a Kolíně nad Rýnem umožňuje interní komunikaci, která se dostane ke všem zaměstnancům. To potvrzuje více než 350 zákazníků po celém světě - včetně společností DHL, T-Systems, Viessmann, Adidas, Paulaner, Siemens a Audi. Více informací na staffbase.com.

Kontakty pro tisk

Město Chemnitz
Matthias Nowak, tiskový mluvčí
E-mail: matthias.nowak(at)stadt-chemnitz.de

Staffbase GmbH
Dr. Juliane Kiesenbauer, vedoucí marketingu a komunikace DACH
E-mail: juliane(at)staffbase.com