V důsledku přechodu na nový software a z toho vyplývajících nezbytných technických a organizačních změn může v Úřadu pro zdraví a prevenci v období od 29. října do 6. listopadu včetně dojít k dočasným omezením v dostupnosti i při vyřizování příchozích žádostí. Je třeba počítat s delšími lhůtami pro vyřízení a zpožděními při odpovídání na dotazy.