Hilfeangebote für wohnungslose Menschen

Die Stadt Chemnitz hält für wohnungs- und obdachlose Menschen zahlreiche Hilfeangebote vor. Im Hinblick auf die kältere Jahreszeit und die besonderen Bedingungen durch die Corona-Pandemie beantwortet das Sozialamt häufig gestellte Fragen:

Wie groß ist derzeit die (geschätzte) Zahl an Wohnungslosen/Obdachlosen in der Stadt Chemnitz?

Die Anzahl aller wohnungs- und obdachlosen Menschen ist nicht bekannt und lässt sich nicht ermitteln, da lediglich die Menschen erfasst werden können, die Hilfeangebote in Anspruch nehmen und dadurch bekannt werden.

Obdachlose Menschen können zum Beispiel im Wohnprojekt untergebracht und wenn sie möchten, sozialpädagogisch unterstützt werden. Stand Ende Oktober leben dort 39 Personen. Neun davon nutzen nur die Möglichkeit einer Notunterkunft im Nachtquartier. Insgesamt haben im Oktober bisher 29 Personen die Notunterkunft im Nachtquartier in Anspruch genommen.

Weiterhin gibt es im Tagestreff für Menschen ohne eigene Wohnung die Möglichkeit, sich eine Postadresse z.B. zum Erhalt von Behördenpost einzurichten. Mit Stand Ende Oktober nutzen dies 67 Personen.

Hilfen zur Beendigung oder Verhinderung von Wohnungslosigkeit nehmen monatlich laufend ca. 450 Personen beim Sozialamt der Stadt Chemnitz in Anspruch.

In welcher Form unterstützt die Stadt Chemnitz Menschen?

Gemeinsam mit den freien Trägern der Wohnungsnotfallhilfe hält die Stadt Chemnitz dauerhaft ein Hilfesystem für Menschen ohne eigenen Wohnsitz und von Wohnungslosigkeit Bedrohte vor.

Die Hilfe für wohnungslose Menschen hat mehrere Ziele: Zum einen die Vermittlung von Wohnraum, aber auch die Linderung einer aktuellen Notlage. Für die Betroffenen in Deutschland besteht, und das ist international einzigartig, ein Rechtsanspruch auf Hilfe und auch eine kommunale Pflicht zur Unterbringung. Dies gilt vor dem Hintergrund der aktuellen Corona- Pandemie.

Wohnungslosigkeit und die Gründe, die zu einem Verlust der Wohnung führen, sind so komplex, dass angemessene Hilfe immer auch gute interdisziplinäre Zusammenarbeit aller Beteiligten erfordert. Die folgende Übersicht Chemnitzer Hilfeangebote widerspiegelt den Umfang und die Bandbreite der betroffenen Lebensbereiche.

Hinweis: Die aktuellen Beratungs- und Unterstützungsangebote für Menschen in schwierigen Lebenslagen in Chemnitz sind am Ende der Pressemitteilung zu finden.

Welche Budgets sieht der aktuelle Haushalt für die Unterstützung vor?

Im Haushalt der Stadt Chemnitz sind 2020 für die verschiedenen Hilfen ca. 1,9 Mio. Euro eingeplant.

Welche Maßnahmen gibt es um wohnungslose Menschen während der Corona-Pandemie zu schützen und zu unterstützen?

Das Netzwerk der Träger und Institutionen, die mit wohnungslosen Menschen tätig sind, arbeitet eng zusammen und hält soweit wie möglich alle Angebote weiterhin vor. Informationen zur Unterstützung dieser Personengruppe werden kontinuierlich ausgetauscht. Aushänge zu verfügbaren Angeboten liegen den Trägern der Wohnungslosenhilfe vor und sind auch am Eingang des Sozialamtes angebracht.

Die Wohnungsnotfallhilfe des Sozialamtes ist erreichbar und unterstützt bei schwierigen Fragen und Klärung von Einzelfällen z. B. bei Verdacht auf eine Infektion.

Aufsuchende Arbeit, also Straßensozialarbeit findet weiter unter Beachtung der Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Beteiligten statt.

Hinsichtlich der medizinischen Versorgung oder Feststellung der Corona-Infektion gelten die gleichen Verfahrensweisen wie für alle anderen Bürger der Stadt Chemnitz. Aktuelle Informationen können durch Bürger und Sozialpädagogen vor Ort jederzeit abgerufen werden über https://www.chemnitz.de/chemnitz/de/leben-in-chemnitz/gesundheit/gesundheitsschutz/coronavirus/index.html

Bezüglich der Krankenversicherung sind die jeweiligen Sozialleistungsträger je nach Personenkreis zuständig.

Für das Wohnprojekt Eins (Unterbringungseinrichtung mit sozialpädagogische Unterstützung) gibt es einen Hygieneplan, der z. B. innerbetriebliche Verfahrensweisen zur Infektionshygiene regelt. Dem Gesundheitsamt obliegt die infektionshygienische Überwachung. Im Falle einer Infektion sind die erforderlichen Maßnahmen durch das Gesundheitsamt festzulegen. Es werden im Einzelfall entsprechende Vorkehrungen zur Isolation getroffen.

Mitarbeiter und Bewohner sind belehrt und sensibilisiert, die Vorgaben entsprechend einzuhalten.

Welche zusätzlichen Angebote gibt es für Obdachlose während des Winters?

Alle Angebote werden kontinuierlich und bedarfsorientiert vorgehalten. Zusätzliche Maßnahmen während des Winters sind nach heutigem Stand nicht erforderlich. Bei vollständiger Auslastung der Übernachtungsplätze können kurzfristig zusätzliche Übernachtungsangebote zur Verfügung gestellt werden.

Was kann man tun, wenn einem im öffentlichen Raum eine augenscheinlich obdachlose Person auffällt? 

Sprechen Sie den Menschen an und fragen Sie, ob und welche Hilfe er benötigt. Das kann ein warmes oder kaltes Getränk, etwas zu Essen, Kleidung, Geld oder ein Snack für den Hund sein. Verweisen Sie auch auf die oben genannten Hilfsangebote.

Teilen Sie der Behördenrufnummer 115, dem Sozialamt oder dem Stadtordnungsdienst mit, wo Sie den Menschen angetroffen haben oder wo er sich in der Regel aufhält und wie er ggf. erreichbar ist. Die Behördenmitarbeiter werden dann versuchen, Kontakt herzustellen und Unterstützungsmöglichkeiten anbieten.

Befindet sich die Person in einer augenscheinlichen Notlage, ist z. B. nicht mehr ansprechbar, sollten Sie im Sinne der ersten Hilfe sofort den medizinischen Notdienst informieren.

Wie kann man helfen?

Sich um andere Menschen zu kümmern, ist nicht immer selbstverständlich und es wird sehr geschätzt. Seien Sie aufmerksam, fragen Sie nach und verweisen Sie auf die Unterstützungsangebote. Informieren Sie die zuständigen Stellen. Die Behörden werden weitere Schritte veranlassen. Persönliche Hilfe- und Unterstützungsangebote, z. B. in Form von Geldspenden oder materiellen Dingen (Nahrungsmittel, Kleidung, Drogerieartikel) oder das eigene ehrenamtliche Engagement kann jederzeit direkt an die genannten Träger übermitteln werden.

Gut zu wissen:

Von Obdachlosigkeit betroffene Personen können oder möchten wohlgemeinte Hilfe nicht immer annehmen. Aufgrund schlechter Erfahrungen, Krankheiten oder psychischer Einschränkungen ist der Personenkreis teilweise schwer für Hilfeangebote erreichbar. Das gut ausgebaute Netz der Wohnungsnotfallhilfe in Chemnitz versucht, mit professioneller Unterstützung jedem zu helfen und Angebote zu unterbreiten. Eine erste Instanz ist hierbei oftmals die Straßensozialarbeit, um hilfebedürftigen Menschen den Weg in Unterstützungsangebote so einfach wie möglich zu gestalten und sie dabei zu begleiten. Die Sozialarbeiter suchen regelmäßig Kontakt, bieten warme Getränke oder Suppe an und haben auch Kleidung dabei. Sie bemühen sich, auf diese Weise ein Vertrauensverhältnis aufzubauen mit dem Ziel, dass Betroffene die Angebote der Wohnungsnotfallhilfe nutzen und ihre Lebenssituation stabilisieren und verbessern können.

Nicht immer ist sofort ein Ergebnis erkennbar. Manchmal ist das Zulassen eines Gespräches oder das Annehmen einer Tasse Tee bereits ein großer Fortschritt. Das Annehmen von Unterstützung beruht auf Freiwilligkeit. Ein Einschreiten von Behörden zu bestimmten Maßnahmen, z. B. der medizinischen Versorgung oder einer Unterbringung gegen den Willen des Betroffenen ist erst möglich, wenn der Betroffene sich selbst oder andere gefährdet. Durch die qualifizierte und kontinuierliche Zusammenarbeit des Hilfesystems der Wohnungsnotfallhilfe in Chemnitz können regelmäßig wohnungslose Menschen wieder in eigenen Wohnraum ziehen und ihre Lebenssituation verbessern.