Mängelmelder der Stadt Chemnitz
Ab sofort können Chemnitzerinnen und Chemnitzer Mängel, die durch die Stadt Chemnitz behoben werden können, über das Bürgerbeteiligungsportal des Freistaats Sachsen melden.
Im „Mängelmelder“ stehen zehn vordefinierte Kategorien zur Verfügung, in denen der festgestellte Mangel direkt an das zuständige Fachamt gesendet werden kann.
Diese Kategorien sind:
- Beschädigungen an Verkehrszeichen, Pollern, Geländern, Leitplanken und Fahrbahnmarkierungen (Verkehrs- und Tiefbauamt)
- Gehwegschäden (Verkehrs- und Tiefbauamt)
- Hundekotbeutel fehlen (Grünflächenamt)
- Illegale Müllablagerung (Umweltamt)
- Mängel Baustellenbeschilderung und -absicherung (Verkehrs- und Tiefbauamt)
- Schäden an Bänken in öffentlichen Grünanlagen (Grünflächenamt)
- Schäden an städtischen Spielplätzen (Grünflächenamt)
- Straßenablauf verstopft (Verkehrs- und Tiefbauamt)
- Straßenschäden (Verkehrs- und Tiefbauamt)
- Verschmutzung Alttextilcontainer (Umweltamt)
Wird eine dieser Situationen in der Stadt Chemnitz entdeckt, können Bürgerinnen und Bürger den Standort melden, Fotos hochladen und die Lage beschreiben. Die Meldung kann als angemeldete Person im Portal als auch anonym erfolgen.
Nach der Erfassung im Portal ist die Meldung nicht sofort sichtbar, sondern wird zunächst redaktionell überprüft. Anschließend wird sie freigeschaltet und erscheint im Portal mit dem Status „neu“. Der weitere Bearbeitungsstatus kann im Portal nachvollzogen werden:
- In Bearbeitung: im zuständigen Fachamt registriert
- Erledigt: Behebung erfolgt oder eingeplant
- Geschlossen: erfolglos, da z. B. die Stadt Chemnitz nicht zuständig ist